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Atención al cliente

En Kutxabank nos esforzamos cada día en la mejora del servicio que ofrecemos a todas y todos los clientes, que son nuestros primeros aliados en este esfuerzo. Por este motivo, te agradecemos que nos hagas llegar cualquier sugerencia o idea de mejora.

Si es éste tu deseo o el de presentar una queja o reclamación, dirígete a nuestro Servicio de Atención a Clientes a través de cualquiera de los siguientes canales:

Reglamento de defensa de clientes Kutxabank

Si lo deseas, puedes descargar a tu ordenador el reglamento de defensa de clientes Kutxabank (en formato PDF).

Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero

Si lo deseas, puedes descargar a tu ordenador el procedimiento establecido de acuerdo con dicha norma (en formato PDF).
 

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